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        畢老師專欄

        領導正確批評處罰員工的五大技巧,你造嗎?

        2018-05-28 14:00:04 職場加油站

          在職場中,員工犯了錯誤的時候,領導肯定是要對該員工進行批評的,但是領導批評處罰員工也是一門比較高深的學問來的。

          要知道,如果領導對員工批評太過的話,那么員工是會產生強烈的抵觸心理的;如果領導對員工的批評太過于含蓄的話,那么員工他們又是很難意識到自己犯的錯誤導致的后果是嚴重的。如果領導批評的方式正確的話,那么是會讓員工心服口服的。那么領導要如何正確的批評處罰員工呢?今天畢老師就來說一說!

        委婉批評

          我們會發現這樣的一個現象,就是當員工犯了錯誤的時候,有些領導總是脾氣很暴躁的,直接當場就批評員工了。我們要知道員工也是好面子的,如果當著所有同事的面,直接就發泄自己的脾氣,說出話的是非常的傷人的話,那么有時候員工是會直接收拾包袱就不干了。

          其實我們在對員工進行批評的時候,也是需要技巧的。我們一定要注意自己的語氣,要讓自己委婉的表達出自己的觀點,要讓員工真正的認識到自己的錯誤,并且是能夠及時對自己進行改正的。

        先表揚,后批評

          很多時候當員工犯錯誤的時候,很多領導都是直接就把員工叫到自己的辦公室,直接就劈頭蓋臉的批評一頓,這是不好的。其實員工犯錯誤的時候,肯定他們是知道的,這時候有領導叫他們進去辦公室的話,肯定他們心里已經是做好了準備的。

          但是如果你當員工一進去的時候,你就劈頭蓋臉的打罵一頓,肯定員工的心里是會不好受的,有些心里比較脆弱的員工有可能當場就哭出來了。其實我們在批評員工的時候,是可以先對員工的優點進行表揚的,先肯定員工的付出,再來對員工犯的錯誤進行批評,這時候員工肯定是會很好就接受的。

        多表揚少批評

          員工在工作中的時候,如果他們的領導總是喜歡批評自己的話,那么是會導致員工工作積極性的下降的,讓員工越來越不喜歡這份工作,也會讓員工對自己的領導有意見的。

          所以領導在批評員工的時候一定是要講究一些技巧的,一定要抓住員工的心里,其實有時候即使是員工犯了錯誤的,能不批評就不批評,如果這時候你是對員工在某一方面做出的成績進行肯定的話,這時候你就可以接著說員工在某一方面表現得不是那么的好,那么員工是會進行改正的。

        要私下批評

          當員工犯了錯誤的時候,即使自己心里是多么的恨鐵不成鋼,但是也不要當著那么多人的面對員工進行批評,這樣的話,員工的自尊心是會受到很重的傷害的。

          我們要知道每一個人都是有自尊心的,都是要面子的,他們都要在其他人的面前維護好自己的形象的。所以領導批評員工的時候,最好是私底下的,要給員工留了面子,讓員工在其他同事面前能夠抬得起頭來。

        進行適當處罰

          在公司中有很多員工犯錯誤的時候,不僅僅是一件小錯誤,而是給公司造成了重大的影響的時候,這時候領導就要適當的作出處罰了。

          當然我們在處罰員工的時候,一定是要根據事情的真實情況來判斷的,一定要記住就是要適當。我們要知道,處罰員工的目的就是為了讓員工有一個深刻的印象,讓員工意識到自己犯的錯誤多公司造成的影響是非常大的,讓員工從此以后不能再犯同樣的錯誤。

        結束語:

          其實在職場中,每一個人肯定是會犯錯誤的,這是不可避免的。但是作為領導我們要意識到,員工犯了錯誤其實是不可怕的,可怕的是領導能不能正確來處理。

          實際上,領導對員工的任何一次有效的批評處罰,都應該是經過自己的深思熟慮的。

          但是我們也要知道,在工作中無論是誰犯了錯誤,也不論他們犯的錯誤是否是很嚴重的,領導都應該在尊重員工的前提條件下,幫助員工改正錯誤,做到對事不對人。

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